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COME ORDINARE UN’OPERA

Per acquistare le nostre ceramiche è possibile utilizzare il classico carrello Shop per le opere con i prezzi disponibili, mentre per i lavori in cui non è specificato il prezzo occorre compilare il modulo preventivi che si trova nella parte inferiore di tutte le pagine prodotti. Consigliamo comunque di contattarci telefonicamente o tramite WhatsApp al 3312298507 per eventuali chiarimenti, consigli, preventivi e progetti tutti gratuiti.

SPEDIZIONE

I nostri prodotti viaggiano con corriere espresso assicurato in caso di rottura o smarrimento. In caso di danneggiamento dei lavori potrete scegliere se essere subito rimborsati o attendere la produzione e la spedizione di un nuovo lavoro senza costi aggiuntivi. Le spedizioni sono gratuite in tutta Italia. Si effettuano spedizioni in tutto il mondo, il costo delle spedizioni internazionali vengono calcolare e concordate caso per caso ad ogni ordine.

TEMPI DI PRODUZIONE

I tempi di produzione vengono specificati in ogni pagine prodotti alla voce “Tempi di produzione”. Nel caso di lavori particolari e complessi, i tempi di produzione possono variare e vengono pronosticati e comunicati ad ogni preventivo. In linea di massima è possibile stabilire che i tempi di produzione variano da un minimo di 7 giorni in su. Le Ceramiche di Caltagirone Agatino Caruso sono manufatti esclusivamente realizzati a mano mediante complessi processi di lavorazione, che richiedono talora tempi tecnici non riducibili. In oltre variabili che possono influire sui tempi di produzione sono:

  • Temperatura ed umidità atmosferica, che influisce sui tempi di essiccamento degli oggetti.
  • Complessità della lavorazione sia in modellatura che in decorazione.
  • Quantità del materiale ordinato.
  • Cause non prevedibili, come la rottura del pezzo in raffreddamento o difetti vari di cottura.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Siamo così sicuri di fare un buon lavoro che i pagamenti vengono effettuati solo a lavoro ultimato previo invio da parte nostra delle foto dei lavori realizzati. Solo allora, se il lavoro è di tuo gradimento possiamo procedere con il pagamento e la spedizione.

PAGAMENTI E SICUREZZA HTTPS

Dopo aver confermato un ordine, il pagamento avviene solo ad opere compiute e previo invio da parte nostra delle foto dei lavori realizzati. E’ previsto un’acconto solo per le opere personalizzate e per gli ordini superiori ad euro 450 pari al 20% sul totale. Le modalità di pagamento sono:

  • PayPal
  • Carta di Credito
  • Bonifico Bancario

Il nostro sito è protetto da protocollo per la comunicazione sicura HTTPS che offre un’ulteriore garanzia alla navigazione ed alle transizioni.

FIRMA E CERTIFICAZIONI

Tutti i nostri manufatti sono sottofirmati -Caruso Caltagirone-. Le opere più complesse, sono fregiate su richiesta mediante un certificato di autenticità. Su richiesta e previo contatto per gli ordini online, è possibile ricevere attraverso WhatsApp, le foto raffiguranti i vari passaggi di realizzazione del proprio manufatto, dalla formatura alla cottura alla decorazione. Tutti i decori ed i supporti pubblicati in questo sito, sono studiati e realizzati esclusivamente dalle Ceramiche di Caltagirone Agatino Caruso.

PROGETTI E PREVENTIVI GRATUITI

Dalle vostre idee unite alla nostra esperienza, potremmo espandere progetti anche complessi. Con l’aiuto della carta e dei colori a pastello potremmo schizzare la vostra idea creativa e successivamente dargli vita con progetti unici ed irripetibili. Il tutto gratuitamente e senza impegno.

SEMPRE IN LINEA CON TE

Tramite i canali comunicativi per voi più comodi e veloci saremo sempre disponibili per chiarimenti e aggiornamenti sui lavori.

InfoShop ultima modifica: 2016-11-18T00:15:58+00:00 da Agatino Caruso

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